1. Sprawdź czy nie został zgłoszony już wcześniej;
2. Jeśli nie ma nigdzie odpowiedniego tematu, to stwórz nowy w tym dziale;
3. Nazwa tematu powinna zawierać krótki opis problemu (np. Problem w czasie instalacji, Problem z modułem x);
4. W treści postu należy podać  numer wersji skryptu oraz nazwę i wersję modułu bazy danych, przydatny może być także link do lokacji, pod którą zainstalowane są statystyki;
5. Cierpliwie oczekiwać na pomoc ;-) (osobiście mam na jej udzielanie czas właściwie tylko w weekendy, bardzo, ale to bardzo rzadko w ciągu tygodnia).